# Agentische KI für IT-Operations

Manuelle IT-Operations sind langsam, reaktiv und kostspielig. BigPanda läutet eine neue Ära der IT-Automatisierung ein.

### Enterprise-IT-Teams, die die digitale Welt am Laufen halten, vertrauen auf BigPanda

## 250 Milliarden US-Dollar pro Jahr für manuelle IT-Operationen. Agentische ITOps ändern das.

BigPanda entwickelt AIOps weiter, mit agentischer Automatisierung für ITOps- und ITSM-Teams. Sehen Sie sich an, wie BigPanda komplexe manuelle Workflows automatisiert und Enterprise-IT-Teams dabei unterstützt, Betriebskosten zu senken und IT‑Incidents zu verhindern, bevor sie überhaupt entstehen.

[Agentic IT operations, powered by BigPanda](https://www.youtube.com/watch?v=F6IUCo9Gw2M)

## Wichtige Anwendungsfälle der BigPanda-Plattform

## Senken Sie Betriebskosten und verbessern Sie die Servicezuverlässigkeit

L1-Operationen automatisieren, um Incidents schneller zu erkennen und zu beheben

- Verkürzen Sie die Reaktionszeit von Minuten auf Sekunden
- Niedrigere Kosten durch agentische Automatisierung
- Reduzieren Sie kostspielige Eskalationen und störende Bridge-Calls

IT-Incident-Management mit agentischer KI beschleunigen und optimieren

- Steigern Sie die Effektivität bei Reaktionen auf Vorfälle
- Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Services und sichern Sie Ihre Einnahmen
- Verbessern Sie Kundenerfahrungen

Verhindern Sie Incidents mit KI-gestütztem Change- und Problemmanagement

- Stellen Sie verlässliche Services bereit und verhinden SLA-Verstöße
- Reduzieren Sie den Betriebsaufwand mit klarer Risikoanalyse
- Fördern Sie Wachstum, indem Sie Ihre Top-Ingenieure von Routineaufgaben befreien

## Warum führende Unternehmen sich für BigPanda entscheiden

### Daten vereinen und Wissen aktivieren

Entfalten Sie den vollen Wert Ihrer IT‑Betriebsdaten, um smartere Einblicke, Aktionen und Automatisierung zu ermöglichen. [Der BigPanda IT Knowledge Graph](/content/de/aiops-plattform/unterstuetzen-sie-ihre-agentischen-itops-mit-dem-bigpanda-it-knowledge-graph/index.html) verbindet maschinelle Daten mit menschlichem Wissen. So werden Datensilos aufgebrochen und wertvolles Wissen geschaffen.

[Erkunden Sie den Knowledge Graph](/content/de/aiops-plattform/unterstuetzen-sie-ihre-agentischen-itops-mit-dem-bigpanda-it-knowledge-graph/index.html)

### Verhindern Sie Probleme und verbessern Sie Ihre betriebliche Resilienz

Beseitigen und verhindern Sie wiederkehrende Incidents, erkennen Sie Lücken in der Monitoring-Abdeckung und reduzieren Sie die Zahl der Tickets von Endnutzern. [BigPanda Unified Analytics](/content/de/aiops-plattform/vereinheitlichte-analysen/index.html) liefert datengestützte Einblicke, damit Ihre Teams und Ihr Betrieb widerstandsfähiger und effizienter werden.

[Unified Analytics entdecken](/content/de/aiops-plattform/vereinheitlichte-analysen/index.html)

### Nachweislicher Wert und Expertise

BigPanda verbindet eine bewährte Methodik mit einem [erfahrenen Expertenteam](/content/de/bigpanda-professionelle-services/index.html), das komplexen Unternehmen hilft, Lösungen schnell umzusetzen, Ergebnisse zu messen und den Mehrwert früh sichtbar zu machen.

[Entdecken Sie unsere Professional Services](/content/de/bigpanda-professionelle-services/index.html)

## Senken Sie Ihre ITSM-Kosten mit BigPanda

Reduzieren Sie Ticketvolumen, verbessern Sie die CMDB-Qualität und geben Sie dem Incident-Response-Team sofort handlungsrelevante Einblicke an die Hand. Erkennen und lösen Sie Probleme proaktiv – direkt im ServiceNow ITSM Standard.

[ITSM-Kosten senken](/content/integrations/servicenow/index.html)

##### Autonome IT-Operationen

## Arbeiten Sie intelligenter mit BigPanda

#### Transformieren Sie Ihre Incident-Workflows

Incident-Workflows neu gestalten. [Automatisieren Sie das Incident-Management mit agentischer KI](/content/de/aiops-plattform/ai-incident-assistant/index.html) – speziell entwickelt für Response-Teams.

#### Ticketvolumen reduzieren

[Korrelieren Sie Alarme](/content/de/aiops-plattform/automatisieren-sie-l1-operationen/index.html) über Anwendungen und Services hinweg und reichern Sie sie mit Kontext an, um eine schnellere Erkennung und Priorisierung zu ermöglichen.

#### Lernen Sie von Branchenexperten

Greifen Sie auf unsere Ressourcenbibliothek zu, die Themen wie agentische ITOps, Ereignismanagement, Incident-Management und mehr abdeckt.

## Risikominderung beim IT-Änderungsmanagement mit agentischer KI

Erfahren Sie, wie agentische KI änderungsbedingte Vorfälle verhindert und Ausfallzeiten im Betrieb reduziert.

[Das Whitepaper lesen](/content/resource/white-paper/it-change-management/index.html)